スマイル / PhotoLibrary / よくある質問
よくある質問一覧
- 投稿した写真のタイトルを変更したいのですが、どうしたらよいですか？
- よく分からないので、写真を削除してもらえますか？
- 投稿した写真がありません。どうして消えたのでしょうか？
- 自分の写真が勝手に投稿されています。削除して欲しいのですが。
- 殿堂入り写真って何ですか？選ぶ基準って何ですか?
- 写真の投稿ができません。何故ですか？対応機種ってあるんですか？
- 文字が化けてしまっています。何がいけないのでしょう？
よくある質問に対する回答
投稿した写真のタイトルを変更したいのですが、どうしたらよいですか？
写真以外の投稿情報は御自分で編集が可能です。
編集方法は以下になります。
1) 投稿写真詳細ページへ移動する。
2) 投稿写真下に小さな「入力フォーム」と「編集ボタン」を見つける
3) その「入力フォーム」に写真投稿時のメールアドレスを入力し、「編集ボタン」より「編集ページ」へ移動します。
4) 編集したい項目を各変更し、「送信ボタン」をクリックして完了です。
よく分からないので、写真を削除してもらえますか？
大変申し訳ありません。
原則的にお客様都合の削除は、御自分で削除していただくことになっております。
ただし、削除できない等不具合があればお気軽にお申し付けください。
自分の写真が勝手に投稿されています。削除して欲しいのですが。
お名前とご連絡先を教えていただければ削除いたします。
お手数ですが、お問い合わせください。
お問い合わせ -スマイル
http://smile-pro.net/post/
殿堂入り写真って何ですか？選ぶ基準って何ですか?
はい。殿堂入り写真は、投稿いただいた写真からスマイルスタッフが勝手にチョイスして掲載しております。
明確な選ぶ基準はございませんが、ユーモアのある写真や感動できる写真、心が和む写真を選んでおります。
また、写真だけでなく写真のタイトルやコメントも加味して選別しますので、タイトルやコメントがあるほうが優先的になります。
写真の投稿ができません。何故ですか？対応機種ってあるんですか？
誠に申し訳ありません。
ほとんどのPCまたは携帯のメールに対応しておりますが、まれに対応外の機種もございます。
出来れば、以下の投稿環境を教えていただけないでしょうか？
パソコンの場合
1) OS名（例：WindwosXP、MacOSX）
2) ブラウザ名とそのバージョン（例：InternetExplorer6、Safari3 ）
3) 投稿できない状況等
携帯電話の場合
1) キャリア名（例：docomo、au、Softbank）
2) 機種名
お問い合わせ -スマイル
http://smile-pro.net/post/
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